¡ATENCIÓN!
Con un servicio de Rastreo Satelital aumenta las posibilidades de recuperar tu vehículo
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Aquí te presentamos los procedimientos que debes seguir en caso de ser víctima de un robo de automóvil.
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Mantén la calma. Tu seguridad es lo más importante. No intentes perseguir al ladrón ni enfrentarlo.
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Llama a la policía. Contacta a la línea de emergencia 123 y reporta el robo de tu vehículo. Brinda la mayor información posible: marca, modelo, placa, color, características especiales y ubicación donde lo estacionaste.
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Dirígete a la estación de policía más cercana o a la Fiscalía General de la Nación. Interpón una denuncia formal del robo. Debes presentar tu cédula de ciudadanía y el SOAT del vehículo.
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Reporta el robo a tu compañía de seguros. Si tienes un seguro contra robo, contacta a tu compañía lo antes posible para iniciar el proceso de reclamación.
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Sigue las instrucciones de las autoridades. Mantente en contacto con la policía y la Fiscalía para estar al tanto del proceso de investigación.
¿Cómo saber la ubicación de un auto?
- Rastreador GPS: Si tu vehículo tiene un rastreador GPS instalado, puedes contactarte con la empresa proveedora del servicio para obtener la ubicación del auto.
- Cámaras de seguridad: Revisa si hay cámaras de seguridad en la zona donde te robaron el auto. Las imágenes podrían ayudar a identificar al ladrón o el vehículo.
- Redes sociales: Comparte la información del robo en redes sociales, incluyendo fotos del vehículo y la placa.